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家政服務(wù)需注意的儀態(tài)儀表
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2019-04-25 13:43:48
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家政服務(wù)業(yè)的多樣化快速發(fā)展,為人民群眾提供了高質(zhì)量、個(gè)性化和安全便捷的服務(wù)享受。家政服務(wù)已成為服務(wù)百姓日常生活不可或缺的重要行業(yè),那么在家政服務(wù)中都存在哪些需要注意的儀態(tài)儀表呢?
1、講究個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過(guò)于隨意,不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。
2、佩戴飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油。
3、言談舉止大方得體,與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對(duì)方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
4、進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門,以示禮貌和尊重。
5、提倡講普通話,要使用文明用語(yǔ),杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為。
現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作,所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。
小編:AL
1、講究個(gè)人衛(wèi)生,著裝整潔大方,不能過(guò)于隨意,不穿緊身衣褲或過(guò)于暴露的服裝。
2、佩戴飾物要適當(dāng),不濃妝艷抹,不留長(zhǎng)指甲和涂指甲油。
3、言談舉止大方得體,與消費(fèi)者交流時(shí)要正視對(duì)方,不要左顧右盼,不能雙臂交叉或雙手插在兜里。
4、進(jìn)入消費(fèi)者臥室前應(yīng)先行敲門,以示禮貌和尊重。
5、提倡講普通話,要使用文明用語(yǔ),杜絕不禮貌的語(yǔ)言和行為。
現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項(xiàng)復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作,所以對(duì)家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個(gè)基本要求,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。
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